一、课程简介:
此课程让你了解电子商务的现状与发展趋势,网络营销技巧,系统学习淘宝的淘宝开店流程、能够独立开设网店,熟悉图片拍摄及处理、图片制作,懂得淘宝店铺装修的流程及技巧,淘宝店铺的推广及运营技巧,提升客服接待技巧以及客服的日常管理!
二、招生对象:
、对学员无*要求,有志于从事淘宝网店工作的人员;
、适合各类人群、提高专业技能、促进行业交流;
3、是应往届毕业生和在校生增强专业技能、自主创业的必修课程。
三、培训目标:
通过淘宝开店培训,*掌握淘宝开店的流程和方法,淘宝店铺如何根据产品设计店铺风格,熟练操作淘宝后台,如何提升客服沟通技巧来提升成交率,通过淘宝网店推广,*推广自己的淘宝产品,提升店铺销量。
四、就业方向:
淘宝客服、淘宝美工设计师、淘宝企业(淘宝店铺装修设计师)、淘宝网店推广师、淘宝运营主管、自主创业。
五、行业分析
随着互联网的普及,电子商务产业得到了迅猛发展,越来越多的消耗费者开始加入网络购物的大潮,我国的电子商务随之泛起了高速生长的“井喷”盛况。在这个历程*量的网商开始涌现而与之相对应的则是电子商务人才的缺乏尤其是网店基础运营方面的专才,人才的缺口已经大大限制了中小企业电子商务的发展。网店基础运营人才是比较适合青年人发挥创造力的专业。
六、课程内容
.电子商务的简介和未来发展前景
.淘宝帐号注册,店铺,和网银关联详情
3了解淘宝店铺的操作流程,淘宝C店的基本规则
.宝贝上下架的基本操作
5.如何给宝贝定价详情
6,交易管理详情
7.物流管理详情
8,宝贝管理
9.商家服务
0.手机淘店店铺的使用
设个人店铺,轻松开始淘宝创业
*了解淘宝
客服服务
.阿里旺旺的基本操作
.如何设置主旺旺及子账号
3.客服服务的基本工作
.淘宝助理的使用方法,快速上架宝贝、宝贝管理
学会淘宝客服管理
淘宝平台推广项目
.了解店铺流量分析
.**统计工具的使用
3.站外流量推广欢乐淘、蘑菇街、美丽说、
.微博,微信营销推广
5.天天特价活动
6.购物车营销
7. 店铺主打宝贝优化,打造**
8. 店铺后台满就送、随时打折、搭配套餐优惠券
9.设置店铺商品优惠、店铺分包,*拉线,集分宝
0.了解推广方式
店铺前台活动促销优化方案
.提升店铺流量,提升信誉
.淘宝直通车
.如何使用淘宝助理快速修改宝贝标题,价钱,宝贝描述
5.如何寻找好的货源
淘宝营销及推广
六、培训方法:
技能教育为主,理论联系实际。学员一人一机,边听课边练习。
可获学员参加相应,合格后可获得下列;
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主要经营传媒相关产品。
单位注册资金单位注册资金人民币 500 - 1000 万元。
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